Функция iPhone Visual Voicemail собирает голосовые сообщения в виде аудиофайлов на iphone, которые находятся на вкладке Voicemail приложения Phone. Когда вы хотите воспроизвести голосовую почту, вы просто нажимаете на одно из сообщений голосовой почты в приложении «Телефон», и оно должно воспроизводить звук голосовой почты, как ожидалось. Здесь должно быть оперативное слово … потому что иногда iPhone не будет воспроизводить голосовую почту. Если вы оказались в ситуации, когда голосовая почта не будет воспроизводиться на iPhone или голосовой почте, она не работает должным образом, попробуйте эти советы по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.
Подождите, поддерживает ли ваша мобильная камера iPhone визуальную голосовую почту?
Большинство носителей iPhone поддерживают визуальную голосовую почту, но не все это делают. Это может показаться очевидным, но знаете ли вы, что ваш сотовый провайдер iPhone поддерживает визуальную функцию голосовой почты? Не все сотовые операторы поддерживают эту функцию, и если вы не уверены, вам следует связаться с вашей компанией мобильной связи, чтобы проверить их.
Один довольно распространенный сценарий, когда iPhone, казалось бы, не будет воспроизводить голосовую почту внезапно, — это когда пользователь iPhone переключает сотовые провайдеры из одной мобильной компании в другую, а новая компания не поддерживает визуальную голосовую почту. Я видел это, когда пользователь переключился с AT & T на Straight Talk в США, например, но это может произойти при переходе от Verizon или T-Mobile или к любому глобальному сотовому провайдеру. Если вы не уверены, вам нужно будет проверить свою компанию мобильной связи.
Устранение неполадок голосовой почты iPhone или голосовой почты
Вот несколько советов по устранению неполадок голосовой почты с iPhone.
1: Подтвердить адекватную сотовую службу
У вашего iPhone есть сотовая связь? Является ли сотовый прием достаточным, чтобы иметь возможность совершать и принимать вызовы и передавать данные? Если iPhone имеет очень низкий охват или пятнистый охват или полностью выходит из зоны покрытия с индикатором «без обслуживания», вы, как правило, не будете получать голосовые сообщения.
Или, если вы получаете уведомление для голосовой почты, оно может не воспроизводиться, потому что визуальная голосовая почта не может получить доступ к голосовой почте через ограниченную службу. Точно так же ограниченное обслуживание также предотвратит появление транскриптов голосовой почты iPhone.
В этой ситуации вам просто нужно подождать, пока вы не достигнете лучшей зоны сотовой связи или лучшего сигнала.
2: Перезагрузка iPhone
Часто просто перезагружать iPhone достаточно, чтобы исправить проблему, в которой голосовая почта не будет воспроизводиться. Это просто и займет минуту или около того:
- Перезапуск iPhone 7 и новее: удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple.
- Перезагрузка до iPhone 7: удерживайте кнопку «Питание» и кнопку «Домой», пока не увидите логотип Apple.
Это приводит к принудительной перезагрузке, но вы также можете выключить и включить устройство.
IPhone перезагрузится, когда вы снова попытаетесь получить доступ к голосовой почте. Это часто работает, перезапуск iPhone может исправить всевозможные специфические проблемы, особенно если они появляются, казалось бы, из ниоткуда.
3: Подтвердите правильный пароль VoiceMail
Другая возможность заключается в том, что пароль голосовой почты был изменен, или вам нужно снова ввести его снова.
Вы можете подтвердить и изменить свой пароль для голосовой почты iPhone через раздел «Настройки приложений».
4: Проверка и обновление настроек несущей
Иногда сотовый оператор подталкивает обновление, специфичное для их сотовой службы, и это может повлиять или устранить проблему с голосовой почтой на iPhone.
Вы можете обновить настройки оператора на iPhone через приложение «Настройки»> «Основные»> «О программе»>, и появится одно сообщение, если обновление доступно для установки.
5: сброс настроек сети
Сброс настроек сети часто позволяет устранить специфические проблемы с сетью, включая некоторые проблемы с визуальной голосовой почтой. Это имеет недостаток отбрасывания запоминаемых wi-fi маршрутизаторов и других настраиваемых сетевых параметров, таких как DHCP и DNS, поэтому вам нужно снова ввести беспроводные пароли и выполнить другие настройки сети, если это применимо к вашему iPhone.
- Перейдите в приложение «Настройки» и перейдите в «Общие», а затем «Сброс»,
- Выберите «Сбросить настройки сети» и подтвердите, что вы хотите сбросить настройки сети
После перезагрузки iPhone вернитесь в раздел Voicemail телефона и проверьте, не работает ли он снова.
Сброс настроек сети часто решает проблему, когда вы видите предупреждение о том, что «визуальная голосовая почта недоступна», несмотря на покрытие сотовой связи.
6: Попробуйте сохранить и послушать трюк
Иногда голосовой почтовый ящик iPhone не будет воспроизводиться напрямую из приложения «Телефон» по какой-то загадочной причине, но если вы можете сохранить голосовую почту в приложении «Голоса заметок» или «Заметки», то он будет играть там.
7: Прямой вызов голосовой почты
Ничего не работает, чтобы заставить голосовую почту работать? Попробуйте вызвать голосовую почту прямо с вашего iPhone.
Обычно вы можете позвонить голосовой почтой, набрав свой собственный номер телефона с вашего iPhone. Затем вам обычно нужно ввести свой PIN-код / пароль, чтобы получить доступ к почтовому ящику голосовой почты.
Это часто необходимо для перевозчиков, которые в любом случае не поддерживают визуальную голосовую почту, и многие из этих сотовых провайдеров не предупреждают вас о новой голосовой почте, так что может возникнуть необходимость в разговоре с голосовой почтой.
Если вы не можете получить доступ к своей голосовой почте после вызова своего собственного почтового ящика голосовой почты, возможно, пора связаться с вашим мобильным провайдером, устранить проблему или выяснить, отключен ли ящик голосовой почты или есть ли какая-либо другая проблема сотовой службой или учетной записи.
–
Помогло ли вам снова получить голосовую почту на iPhone? Знаете ли вы о каких-либо других советах или трюках, чтобы снова получить голосовую почту на iPhone? Дайте нам знать об этом в комментариях!
