У большого числа пользователей iPhone и iPad возникают проблемы со ссылками, которые не работают в Safari, Mail или Messages после обновления их устройств до iOS 9.3, а в некоторых случаях и с iOS 9.2.1. В худших ситуациях не только срабатывание ссылок не работает, но и браузер Safari на самом деле сбой при попытке доступа к URL-адресу в одном из приложений, на которые распространяется воздействие.
Обновление: Apple выпустила iOS 9.3.1, чтобы исправить ошибку сбоя ссылки, доступную для загрузки сейчас. Настоятельно рекомендуется обновлять и устанавливать, а не использовать шаги устранения неполадок, приведенные ниже.
Мы изначально подробно рассказали об этой проблеме на прошлой неделе в нашем обширном руководстве по устранению неполадок, касающемся iOS 9.3, но по мере того, как проблема выросла, чтобы повлиять на удивительно большой объем пользователей, мы хотели непосредственно решить этот конкретный вопрос и предложить несколько обходных решений на время до тех пор, пока Apple не выпустит патч для решения проблемы. Как уже упоминалось, второй выпуск 13E237 сборки iOS 9.3 не затрагивает проблему сбоя связи, он учитывает только ошибку активации, которую испытывали некоторые пользователи.
И да, Apple знает о проблеме сбоя связи в iOS 9.3 (и iOS 9.2.1) и, предположительно, работает над исправлением программного обеспечения, хотя для выпуска нет известной временной шкалы. Мы будем уверены, что пост, когда законное исправление программного обеспечения было выпущено из Apple.
Устранение проблемы с подключением iOS 9.3
Последняя попытка разрешить сага связи — довольно мелочная и танцевальная программа, но большое количество пользователей сообщили об успехе этого метода, описанного ниже. Вам понадобится компьютер с последней версией iTunes и кабель USB. Не имеет значения, будет ли это Mac или Windows PC, либо будет работать. Это необычная процедура, но, согласно смешанным отчетам онлайн, она может работать для некоторых пользователей:
- Удалите приложение «Booking.com» с вашего устройства, если оно установлено — это приложение, по-видимому, является одним из проблемных приложений, из-за чего проблема начинается с
- Включить режим полета
- Закройте все приложения, запущенные на устройстве iOS 9.3, перейдя на экран многозадачности и прокручивая все приложения до их закрытия.
- Подключите устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes
- Выключите iPhone или / iPad, удерживая кнопку питания
- Подождите около 15 секунд, затем снова включите iPhone / iPad
- Загрузите Booking.com в iTunes на компьютере (но НЕ устройство, которое мы только что удалили)
- Из iTunes синхронизируйте приложение Booking.gom, которое вы только что загрузили на устройство iOS, выбрав его из приложения iTunes, перейдя в раздел «Службы», разместив Booking.com и установив его на проблемное устройство iOS
- Запустите приложение Booking.com на устройстве iOS, затем принудительно выйдите из него, дважды нажав кнопку «Домой» и развернув ее, чтобы выйти из приложения, затем запустите Safari в iOS и выполните ту же процедуру выхода
- Удалить booking.com с устройства iOS
- Отключение режима AirPlane
- Запустите Safari и попробуйте нажать несколько ссылок, теперь они должны работать нормально, не разбивая приложение.
Этот, по общему признанию, несколько смешной набор шагов — это объединение комментариев на InfiniteDiaries, что bencollier.net подробно описано на основе твиттера, пользовательских разрешений, предлагаемых в разделе наших собственных комментариев, и того, что было найдено на досках Apple для обсуждения, и …. несмотря на это абсурдность, похоже, на самом деле работает. Некоторые из них сообщили, что есть временная чувствительность к этому вопросу, другими словами, вы должны выполнить шаги достаточно быстро, иначе это не сработает, и вам придется попробовать еще раз, но ваш пробег может отличаться.
Обходные пути для проблемы с подключением iOS 9.3
Хотя вышеупомянутый метод, по-видимому, работает для многих пользователей, он, по общему признанию, сложный. Остальные два доступных варианта: обходные пути:
- Отключить Javascript в Safari на iOS
- Используйте альтернативный веб-браузер iOS, например Chrome или Yahoo
- Подождите, пока Apple выпустит новое обновление программного обеспечения для решения проблемы для iPhone, iPad и iPod touch.
К сожалению, ни один из этих подходов не поможет устранить проблему сбоя ссылок в Mail или Messages, поскольку они применимы только к веб-браузерам.
Если ваше обновление для iOS 9.3 прошло без сбоев, то, очевидно, ни одно из этого не относится к вам. Если это устранит проблему с вашими ссылками, но вы столкнулись с другими проблемами, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок, касающимся iOS 9.3, которое охватывает многие другие распространенные проблемы, с которыми сталкивается необычно багги версия программного обеспечения iOS 9.3.
