Ряд пользователей Mac обнаружили, что их компьютеры замерзают наугад после обновления своих компьютеров до OS X 10.11.4, а иногда и с OS X 10.11.5. Проблема довольно раздражает, так как Mac становится полностью невосприимчивым и требует принудительной перезагрузки, хотя отключение WebGL в Safari, похоже, помогает в использовании Safari. Apple теперь признала проблему замораживания с помощью 13 моделей Retina MacBook Pro и предложила документ поддержки, направленный на решение этой проблемы.
Решение не реагирующего на поведение Mac, по словам Apple в документе поддержки, называется простым:
- Обновите OS X и другое программное обеспечение от Mac App Store
- Обновите подключаемый модуль Flash, если это применимо
Пользователи Mac могут обновлять системное программное обеспечение и приложения на Mac, перейдя в меню Apple Apple App Store и выбрав раздел «Обновления». Всегда создавайте резервную копию Mac перед установкой любых обновлений программного обеспечения системы. Flash необходимо обновлять отдельно от Adobe, но другой подход заключается в том, чтобы полностью удалить Flash и использовать вместо этого подключаемый модуль в браузере Chrome, который обновляется вместе с браузером.
Обновление программного обеспечения, очевидно, довольно легко, и он вполне может решить проблему для многих пользователей Mac. Как правило, рекомендуется поддерживать системное программное обеспечение, приложения и плагины в самой новой возможной стабильной версии.
Документ поддержки был впервые замечен MacRumors, где несколько комментаторов в своей статье отметили, что они все еще испытывают зависания системы, несмотря на то, что запущена последняя версия OS X и не установлены Flash.
Если вы столкнулись с проблемой невосприимчивости к Mac, решение Apple предоставило вам решение проблемы замораживания? Вы испытываете какое-либо зависание системы или невосприимчивость к работе при использовании Mac с момента обновления до OS X 10.11.4 или OS X 10.11.5? Сообщите нам свой собственный опыт в комментариях.
