Хотя приложения для iPhone и iPad, как правило, очень стабильны, иногда вы сталкиваетесь с приложением, которое случайно падает. В iOS сбойное приложение обычно представляет собой приложение, которое, похоже, немедленно уходит, возвращаясь на главный экран устройства без намерения пользователя. Сбой приложения может произойти сразу же после запуска приложения, случайно разбившегося в середине использования приложения, или иногда сбой может даже быть спровоцирован определенным действием, которое предпринимается в приложении. Независимо от того, когда приложение iOS рушится, мы рассмотрим несколько решений, которые почти всегда работают над устранением проблемы, и вы должны снова вернуться к беспроблемному использованию приложений.
Сбой приложений iOS? Следуйте этим 5 советам по устранению проблемы
Мы приводим эти советы в порядке легкости и сложности, для достижения наилучших результатов вы, вероятно, захотите попробовать их все.
1: Перезагрузите устройство
ОК перед чем-нибудь еще, просто перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch. Это работает так хорошо для решения многих проблем, связанных с распространением приложений, и это так просто, что вы абсолютно должны попробовать это первым.
Лучшим подходом для проблем с программным сбоем является попытка принудительно перезагрузить iPhone или iPad, удерживая кнопку питания и кнопку Домой, пока устройство не начнет мигать эмблемой Apple. Затем пусть он загрузится и попытается снова использовать приложение, он должен работать … если не продолжать читать!
2: выход и перезапуск приложения
Иногда простейшим решением для решения сбойного приложения в iOS является выход из приложения, а затем его перезапуск. Идея заключается в том, что вы очистите приложение из памяти и обеспечите чистый запуск.
- Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть экран многозадачности.
- Найдите приложение, которое хотите выйти, затем нажмите на приложение, чтобы выйти из него.
- Нажмите кнопку «Домой», чтобы вернуться на главный экран iOS, затем нажмите значок приложения, чтобы снова открыть его.
Это работает для устранения некоторых основных причин сбоев приложений, но это не идеально. Если приложение снова сработает во время использования или если вы предпочитаете предотвращать дальнейшие проблемы, продолжайте следовать следующим советам.
3: обновите приложение
Обновление приложений часто является жизненно важным для поддержания стабильности приложения, и причина довольно проста: разработчики обнаруживают ошибки в своих приложениях, исправляют их и затем добавляют обновление в приложение. Конечно, многие пользователи будут игнорировать обновления приложений, но если у вас возникла проблема с конкретным приложением, не делайте этого, обновляйте приложение (это хорошая практика в любом случае).
- Откройте App Store и перейдите на вкладку «Обновления».
- Установите любые обновления, доступные для приложения, которое обнаруживает проблемы с сбоем или ошибки
- Перезапустите недавно обновленное приложение
Если сбой приложения вызван ошибкой, с которой исправлено обновление приложения, это решит проблему.
Все еще возникают проблемы с сбоем приложения? Бывает! Двигайтесь дальше, мы еще не закончили.
4: удаление приложения и повторная установка
Да, удаление одновременно будет удалять приложение, но вы снова заново установите одно и то же приложение. Обычно это довольно быстро, хотя некоторые приложения, которые являются большими, могут занять некоторое время, чтобы загрузить их снова.
- Найдите проблемное приложение на главном экране iOS, затем нажмите и удерживайте значок
- Нажмите на значок (X), когда он появится, затем подтвердите, что хотите удалить приложение.
- Теперь запустите App Store и используйте функцию поиска (или перейдите на вкладку «Покупки») и найдите имя приложения, которое вы только что удалили, а затем повторно загрузите его
Попробуйте снова открыть приложение, работая нормально? Хорошо, должно быть.
Еще одним преимуществом для удаления и повторной установки приложений является то, что он одновременно удаляет кеш приложений, что позволит освободить некоторую емкость хранилища, и эти кеши могут иногда быть причиной сбоя приложения в первую очередь. Некоторые приложения, в частности, очень плохо работают с кэшами, несколько плохих апельсинов будут раздувать кеш, чтобы быть абсолютно огромным по размеру, который при попытке загрузить может привести к мгновенному сбою в проблемах памяти.
Утилита удаления и повторной загрузки уже некоторое время существует как средство для решения различных проблем, связанных с приложением, и она часто по-прежнему работает.
Если у вас все еще есть проблемы, вам нужно быть уверенным, что вы обновлены до последней версии iOS …
5: обновить iOS до последней версии
Обновления iOS часто включают исправления ошибок для системного программного обеспечения, но некоторые из этих исправлений и уточнений ошибок также влияют на сторонние приложения. Кроме того, для некоторых приложений на самом деле требуется новая версия iOS для работы определенных функций или даже для приложения для работы вообще. Обновление iOS до последней версии довольно прямолинейно и, как правило, без инцидентов, и это в сочетании с установкой последней версии приложения, как правило, является решением для проблемного приложения. Однако, прежде чем обновлять iOS, обязательно создайте резервную копию устройства iOS.
- Резервное копирование iPhone, iPad или iPod touch в iCloud или iTunes — не пропустите этот
- Откройте «Настройки»> «Общие»> и перейдите в «Обновление программного обеспечения»,
- Выберите «Загрузка и установка» и завершите весь процесс обновления iOS.
Когда iPhone, iPad или iPod touch загружаются в последнюю версию iOS, и если вы уже выполнили описанные выше шаги и обновили приложение, приложение, которое рушилось, почти наверняка будет работать без инцидентов на этом этапе.
На самом деле работает обновление новой версии iOS и новой версии приложения.Недавно у меня был знакомый, с которым столкнулся Instagram, приложение постоянно терпело крах, независимо от того, что они делали, изначально, когда прокручивали канал, а затем сразу же запускали приложение — единственным решением было обновление iOS до последней версии, которая сразу же решила проблему.
Помогли ли эти трюки решить проблемы с вашим приложением? У вас есть еще одно исправление, которое срабатывает при сбое приложения iPhone, iPad или iPod touch в случайном порядке или сбоев при запуске? Сообщите нам в комментариях, что работает для вас!
