Apple запустила программу замены неисправных задних камер на некоторых моделях iPhone 6 Plus. У затронутых устройств iPhone 6 Plus есть сбой компонента камеры, который приводит к тому, что фотографии и видео, сделанные с задней камерой устройства, кажутся размытыми, а не сфокусированными (обратите внимание, что Apple вызывает заднюю камеру на iPhone iPhone iSight, а на передней панели — камера FaceTime). Не все модели iPhone Plus подвержены влиянию, и некоторые устройства iPhone 6 Plus с серийным номером, имеющим право на ремонт, выглядят как обычные сфокусированные изображения.
Официально названная «Программа замены iSight Camera для iPhone 6 Plus», пользователи, у которых есть устройство, могут проверить свой серийный номер на веб-сайте Apple, чтобы узнать, имеют ли они право на бесплатный ремонт задней камеры, что делается путем замены неисправного блока камеры , Apple утверждает, что устройства, на которые распространялась программа, в основном продавались в период с сентября 2014 года по январь 2015 года.
Определение того, действительно ли ваш iPhone 6 Plus имеет право на бесплатную программу восстановления фотоаппаратов, — это быстро и просто:
- Извлеките серийный номер iPhone 6 Plus с устройства, выбрав «Настройки»> «Основные»> «О программе».
- Перейдите на сайт замены камеры iSight на Apple.com и введите свой серийный номер, чтобы проверить правомочность
Предполагая, что iPhone 6 Plus с его камерой попадает в диапазон серийных номеров с ударным воздействием, появится сообщение, предлагающее вам три варианта замены компонента камеры: переход на iPhone 6 Plus в Apple Retail Store, вызов Apple Technical Support или переход к авторизованному поставщику услуг Apple. Каждый из этих вариантов заменит неисправную заднюю камеру бесплатно.
Если ваш iPhone Plus попадает в подходящий диапазон и у него возникают проблемы, рекомендуется бесплатно его восстановить Apple, даже если камера в настоящее время принимает нормальные фотографии сфокусированной фокусировки — поскольку (обновление: некоторые пользователи сообщили, что только камеры проблемы с установкой фиксируются независимо от серийного номера. Возможно, камера позже может выйти из строя, и в этом случае она будет иметь право на ремонт). Кроме того, как мы уже упоминали ранее, Apple часто ремонтирует другие неисправные компоненты одновременно с любезностью, хотя это ни в коем случае не является гарантией, и любое устройство, работающее из строя из-за злоупотребления или повреждения пользователя, скорее всего, не будет покрываться ремонтные программы.
Если вы собираетесь отправить свой iPhone для ремонта, не забудьте сначала создать резервную копию, идеально для iCloud и iTunes.
Степень недостаточной правильной фокусировки задних камер, по-видимому, зависит от iPhone 6 Plus, но она может варьироваться от серьезной неспособности полностью фокусировать заднюю камеру на мягких изображениях в условиях, когда фотография должна быть четкой. Пример размытого iPhone 6 Plus с камерой, имеющей право на бесплатную замену, показан ниже:
Ниже представлен еще более экстремальный пример неисправной задней камеры iPhone 6 Plus, в которой записано невероятно размытое и странное видео с фокусом в магазине Apple Store, видимо, сделанное до того, как был предложен ремонт:
(Над размытым изображением камеры от вас действительно на OSXDaily.com, видео от пользователя на форумах поддержки Apple)
Apple заявляет, что программа замены камеры будет действовать в течение трех лет после первой розничной продажи iPhone 6 Plus.
