В то время как Mac обычно работают безупречно, иногда возникают особые проблемы. Одним из таких необычных случаев является то, что порты USB на Mac внезапно перестают работать, кажутся неожиданными. Хотя может быть несколько причин (или нет причины) для USB-портов, перестающих функционировать без каких-либо причин, хорошей новостью является то, что это, как правило, очень простое исправление.
Прежде всего, имейте в виду, что иногда сам USB-устройство может терпеть неудачу, что может не иметь никакого отношения к самому Mac. Это особенно верно для дешевых устройств USB и кабелей низкого качества. Самый простой способ определить, является ли сам USB-устройство проблемой, а не USB-портом Mac, — попытаться использовать по крайней мере два разных USB-устройства и переключить их порты. Если несколько USB-устройств не работают на определенном порту или во всех портах, то это, очевидно, менее вероятно, будет проблемой устройства и, скорее всего, будет связано с самим Mac. И да, это может относиться ко всем Mac, будь то MacBook Pro, MacBook Air, MacBook, iMac, Mac Mini или Mac Pro.
Решение проблемы случайного USB-сбоя на Mac: сброс SMC
Итак, вы уверены, что проблема с USB-портом, а не с самим устройством? Первое, что вам нужно сделать, это сбросить Mac SMC, простой процесс, который немного отличается в зависимости от аппаратного обеспечения Mac.
Вы можете узнать, как перезагрузить SMC на всех компьютерах Mac здесь, в нашем подробном руководстве. Для тех, у кого есть MacBook, MacBook Pro и MacBook Air, все, что вам нужно сделать, это:
- Выключите Mac и подключите кабель питания
- Удерживайте Shift + Control + Option + Power одновременно в течение нескольких секунд, когда индикатор на адаптере питания мигает или меняет цвета, вы узнаете, что сброс SMC завершен
- Одновременно отпустите все клавиши
- Загрузите MacBook Pro / Air, нажав кнопку питания, как обычно
USB-порты MacBook теперь должны работать нормально, что вы можете подтвердить, подключив USB-устройство, как обычно, и убедитесь, что он работает, если он все еще не работает, попробуйте другой USB-порт и попробуйте другое USB-устройство.
Еще одно исправление для USB не работает: сброс NVRAM
Иногда сброс NVRAM / PRAM на Mac может также помочь в сбое USB-порта, так как NVRAM содержит различные данные о клавиатурах, мыши, трекпаде и других компонентах USB. Вот как вы можете выполнить сброс NVRAM на Mac, чтобы убедиться, что это устраняет ошибку USB:
- Перезагрузите Mac и сразу же удерживайте клавиши Command + OPTION / ALT + P + R — держите клавиши нажатыми до тех пор, пока не услышите звук и не увидите вспышку на экране, это может занять несколько секунд
- Mac должен снова сделать звуковой сигнал, затем пусть он загрузится, как обычно
Когда Mac загрузится снова, USB должен работать как обычно.
Если после сброса SMC и после сброса NVRAM ни один из USB-портов не работает, и USB-устройство не работает, что-то еще похоже на Mac.
Другие соображения для USB не работает на Mac
- Если один порт USB потерпел неудачу, но другие USB-порты продолжают работать на Mac, даже после сброса SMC, может возникнуть проблема с этим конкретным аппаратным USB-портом — вы можете либо не использовать этот USB-порт, а вместо этого использовать USB-порт концентратор для одного из других функционирующих портов, или вы можете запустить Apple на аппаратной диагностике на компьютере, чтобы определить, есть ли какой-либо аппаратный сбой
- Если жидкость попала на Mac или MacBook соприкоснулась с водой, вам нужно будет немедленно предпринять шаги по отключению и высыханию Mac, чтобы предотвратить постоянный ущерб — контакт с жидкостью может быстро уничтожить Mac или повредить некоторые аппаратные средства функциональность, например USB
- Если некоторые устройства USB работают на Mac, но другое устройство USB не работает, считайте, что устройство может быть несовместимо с этим Mac, устройство USB может быть неисправно или сбой или в некоторых ситуациях может потребоваться устройство USB специфические аппаратные драйверы от производителя для правильной работы (как правило, с устройствами специального назначения, высококачественными сканерами и т. д.),
- Если доступны обновления программного обеспечения и программного обеспечения OS X, установите их на Mac. Вы можете проверить это, перейдя в меню «Apple»> «Магазин приложений»> «Обновления» — обязательно создайте резервную копию Mac перед установкой любого программного обеспечения системы
Почему USB может внезапно перестать работать, не всегда очевидно, но если все остальное хорошо, и USB-отказ произошел из-за синего, аппаратный сброс SMC почти всегда является решением. Этот точный сценарий произошел со мной в последнее время, когда я путешествовал с MacBook Pro, где загадочно многие аппаратные функции на Mac не удалось одновременно, когда все порты USB перестали работать с любым USB-устройством, появилась ошибка Bluetooth Unavailable, сбой сна и вентиляторы вращаются как реактивный двигатель без видимой причины — все классические симптомы чего-то ускользнули от Контроллера управления системой, все это легко разрешилось с помощью процесса сброса, описанного выше и здесь. Конечно, я опытный пользователь Mac, поэтому я знал это, но, учитывая, что многие другие пользователи Mac там менее знакомы, этот тип устранения неполадок всегда заслуживает внимания и обмена.
Итак, если вы когда-либо сталкиваетесь с полным сбоем USB на Mac без видимых причин, попробуйте сброс SMC, он, вероятно, сработает и для вас.
