Большинство пользователей могут установить iOS 11 на iPhone или iPad без каких-либо инцидентов, и они готовы пользоваться лучшими новыми функциями, доступными в новой версии системного программного обеспечения. Но это большинство пользователей.
К сожалению, при обновлении программного обеспечения iOS могут возникнуть проблемы при попытке установить или с неудачной установкой или при возникновении проблем, возникающих после завершения обновления iOS 11. Хорошей новостью является то, что почти все проблемы могут быть устранены с помощью небольшого усилия по устранению неполадок.
Является ли это неудачным обновлением программного обеспечения или невозможностью установить обновление программного обеспечения, проблемы с совместимостью приложений, проблемы с сбоем приложений, утечку батареи, проблемы с производительностью, проблемы с Outlook или службами Microsoft, среди других теоретических проблем, мы собираемся включить множество проблем iOS 11, с которыми некоторые пользователи столкнулись с обновлением программного обеспечения, и что еще более важно, мы предоставим некоторые предложения и советы по устранению этих проблем.
Проверить наличие нового обновления программного обеспечения
Несмотря на то, что iOS 11 просто выпущен, Apple уже выпустила обновления программного обеспечения для операционной системы, которые направлены на устранение различных ошибок.
В настоящее время iOS 11.0.1 доступен для загрузки и установки сейчас, выбрав «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения».
Обязательно установите любые доступные обновления программного обеспечения системы, поскольку исправления ошибок могут касаться определенных проблем, возникающих при выпуске более широкой версии iOS 11.
Исправлено обновление программного обеспечения iOS 11
У некоторых пользователей может возникнуть ошибка «Ошибка обновления программного обеспечения — произошла ошибка при загрузке iOS 11» или «Не удалось проверить обновление» — произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения »или некоторые изменения этих типов сообщений об ошибках при попытке получить iOS 11 на iPhone или iPad.
Часто просто перезагружайте iPhone или iPad, а затем повторите попытку, чтобы исправить эти сообщения об ошибках.
Другие времена, может помочь несколько часов. Это особенно актуально, если сервер обновления программного обеспечения перегружен запросами при первом выпуске программного обеспечения. Немного терпения, как правило, устраняет эту проблему.
Вы также можете попробовать обновить iOS 11, как обычно, через некоторое время, или даже установить обновление iOS 11 вручную с помощью прошивки и iTunes, если все остальное не удается, и вы хотите сразу установить обновление.
iPhone или iPad, застрявший на черном экране, устройство недоступно для iOS 11
Редко, iPhone или iPad могут выйти из строя во время фактической установки iOS 11 или другого обновления программного обеспечения. Это довольно необычно, но когда это происходит, обычно довольно очевидно, что iPhone или iPad будут застрять на экране логотипа Apple в течение многих часов без индикатора выполнения, или экран устройства будет застрял в некотором непригодном для использования состоянии полностью черный или полностью белый экран.
Если вы столкнулись с полным сбоем установки программного обеспечения и застрявшим устройством, вы сначала захотите дать iPhone или iPad некоторое время, чтобы узнать, может ли он продолжить установку самостоятельно. Иногда обновления программного обеспечения идут медленнее, чем ожидалось, и в некоторых ситуациях может потребоваться более часа.
Если вы точно знаете, что обновление не удалось, и устройство оказалось непригодным для использования, вам необходимо восстановить устройство с помощью iTunes.
Просто подключите iPhone или iPad к iTunes, а затем выберите «Восстановить» из доступных опций.
Если устройство не распознается iTunes, переведите его в режим восстановления или DFU, а затем может потребоваться восстановление.
Некоторые приложения не работают вообще, или 32-разрядные приложения исчезли после обновления iOS 11
Некоторые приложения не совместимы с iOS 11, потому что они 32 бит. По сути, это означает, что любые приложения, которые еще не были обновлены до 64 бит их разработчиком, либо будут нефункциональными, либо исчезнут с устройства полностью, если пользователь будет восстановлен, а 32-разрядные несовместимые приложения не смогут повторно загрузить устройство.
Единственным решением проблемы с 32-разрядным приложением является либо обновление приложения, либо приложение, совместимое с iOS 11, либо полностью исключающее IOS 11.
Вы можете проверить наличие 32-разрядных приложений и совместимость приложений iOS, если вы не знаете, какие приложения могут работать или работать с новейшим программным обеспечением iOS.
После сбоя iOS 11 происходит сбой приложений
Если вы заметили, что приложения перестали работать после обновления до iOS 11, первое, что вы должны попытаться сделать, это обновить приложения. Часто разработчики выпустили обновление программного обеспечения, которое улучшит совместимость или устранит эти проблемы.
Просто откройте App Store на iPhone или iPad, проверьте и установите все обновления программного обеспечения, доступные для приложений.
Если аварийные ситуации приложений сохраняются, иногда перезагрузка после установки обновлений приложений может также устранить ошибки, связанные с ошибкой приложений.
Плохое время автономной работы после обновления iOS 11
Многие пользователи сообщают об аккумуляторах после обновления до iOS 11 (или любого другого обновления программного обеспечения, если на то пошло).
Хорошей новостью является то, что большинство проблем с батареями с iOS 11 связаны с фоновой активностью, которая завершается после обновления программного обеспечения. Простое подключение устройства за ночь позволяет системному программному обеспечению завершить индексирование и другие задачи, и после этого батарея должна вести себя нормально. Иногда это может занять несколько дней, в зависимости от использования отдельных устройств, емкости хранилища и содержимого на самом устройстве.
Вы можете ознакомиться с советами по устранению проблем с питанием от IOS 11 здесь, если проблемы не исчезнут, а также некоторые рекомендации по настройке функций, если это необходимо.
iCloud Drive исчез в iOS 11, где находятся файлы iCloud Drive?
iCloud Drive был заменен приложением под названием «Файлы» в iOS 11.Все файлы, которые у вас были на iCloud Drive, теперь находятся в приложении под названием «Файлы», приложение было переименовано и получило больше функций, чтобы отразить это изменение. Все файлы, хранящиеся в iCloud или iCloud Drive, остаются доступными в приложении «Файлы» iOS 11 или более поздней версии.
Microsoft Outlook, Outlook.com Exchange, MSN, Почта, не работающая с iOS 11
Существует проблема с некоторыми Microsoft Outlook.com, обмена, Office и связанных с ними электронных писем с iOS 11.
Решением этой проблемы является обновление до iOS 11.0.1 (или более поздней).
Проблема с Outlook / Microsoft связана с Apple:
Появится сообщение об ошибке «Не удается отправить почту». Сообщение было отклонено сервером. «
Если ваша учетная запись электронной почты размещена Microsoft на Outlook.com или Office 365 или на сервере Exchange Server 2016, работающем на Windows Server 2016, вы можете увидеть это сообщение об ошибке при попытке отправить электронное письмо с iOS 11: «Не удается отправить почту. Сообщение было отклонено сервером. «
Опять же, просто установка последней версии iOS 11.0.1 (или более новой, если она появится) должна устранить проблемы электронной почты Microsoft на iPhone или iPad.
Жест по многозадачности 3D Touch не работает на iPhone с iOS 11
По какой-то причине популярный многозадачный жест 3D Touch на iPhone был удален из первоначальной версии iOS 11, но есть хорошая новость: она, по-видимому, вернется в будущее обновление программного обеспечения для iOS.
Не забудьте следить за обновлениями и устанавливать обновления программного обеспечения, поскольку они становятся доступными для iPhone, чтобы снова получить многозадачный жест 3D Touch, когда он снова станет доступен.
iOS 11 работает медленно, или iPhone или iPad чувствуют себя медленно после обновления до iOS 11
Некоторые люди сообщают, что iPhone или iPad чувствуют себя медленными после обновления до iOS 11. Старые устройства, в частности, могут испытывать некоторую вялость после установки более позднего обновления программного обеспечения.
Могут быть различные причины этого снижения производительности, в том числе устройство, выполняющее фоновое действие и обслуживание (которое обычно исправляет себя через день или два, подобно совету для работы с проблемами с батареей iOS 11), или для некоторых более старых устройств аппаратное обеспечение может не быть хорошо оборудованный для работы с новыми функциями iOS 11, которые требуют большей производительности.
Следуйте этим советам, чтобы ускорить работу устройства, которое медленно работает с iOS 11.
Если вы чувствуете, что производительность устройства невыносима после установки iOS 11, вы можете понизить с iOS 11 до iOS 10.3.3, хотя окно для этого обычно довольно короткое.
Физически горячий iPhone или теплый iPad после обновления iOS 11
Иногда пользователи сообщают, что их iPhone или iPad чувствуют себя горячими или теплыми на ощупь после установки обновления программного обеспечения.
Причина для горячего устройства, как правило, та же самая причина, по которой некоторые пользователи испытывают утечку аккумулятора после установки обновлений системного программного обеспечения, и это фоновая активность, которую iOS выполняет для индексации устройства. Это включает индексирование для поиска Spotlight, Фотографий лиц и распознавания объектов и других задач обслуживания.
Если iPhone или iPad чувствуют себя теплыми или немного горячими после установки iOS 11, просто позвольте устройству выполнять необходимое обслуживание в одночасье, и оно, как правило, самовосстанавливается.
Если устройство чувствует себя необычно горячим (или опасно горячим), может возникнуть проблема с аппаратным обеспечением или проблема с батареей. Это редкость и почти наверняка не связано с обновлением программного обеспечения, но необычайно экстремальная жара, исходящая от устройства, потребует обсуждения с официальным каналом поддержки Apple или посещения магазина Apple Store.
Полевой тестовый режим Номера сигналов не работают с iOS 11 на iPhone
Многим пользователям нравится активировать цифровой индикатор уровня сигнала полевого теста на iPhone, но есть сообщения о том, что некоторые пользователи iPhone не могут поддерживать индикатор числового сигнала, а не новые сигнальные полосы. Это может быть проблема с программным обеспечением, которая будет рассмотрена в будущих обновлениях.
Обновление iOS 11 заставляет замолчать iPhone или iPad
Некоторые пользователи сообщают, что их iPhone или iPad часто не реагируют на различные приложения или при взаимодействии с Домашним экраном своих устройств iOS с момента обновления iOS 11.
Если устройство замерзает после установки iOS 11, первое, что должны сделать пользователи, — это перезагрузить устройство, что может исправить ситуацию.
Если какое-то конкретное приложение замерзает, обновление этого приложения через App Store может решить проблему с замороженным приложением.
Обязательно проверьте наличие дополнительных обновлений программного обеспечения в приложении «Настройки», а также выпущено множество исправлений об ошибках Apple, которые могут решить проблему замораживания.
Наконец, резервное копирование и восстановление устройства с помощью iTunes может быть решением и является частью стандартного режима устранения неполадок для замораживающих устройств.
Почтовые уведомления iOS 11 Проблемы Push / Fetch
Некоторые пользователи сообщают, что IOS 11 Mail неправильно перенаправляет или получает почту, или не сообщает о новых почтовых уведомлениях. Если учетная запись электронной почты с проблемами связана с Outlook, MSN или Hotmail, установите последнее обновление программного обеспечения iOS, которое может быть исправлено.
Перезагрузите устройство, затем откройте «Настройки»> «Почта»> «Учетные записи»> «Извлечь новые данные» и убедитесь, что настройка настроена соответствующим образом.
Вы также можете проверить настройки уведомлений в приложении «Настройки» для Mail, чтобы убедиться, что у вас есть уведомления по почте.
Проблемы с Wi-Fi iOS 11, не входящие в беспроводные сети
Некоторые пользователи сообщают о невозможности подключения к Wi-Fi-сетям после обновления до iOS 11. Часто это исправляется с сбросом сетевых настроек, но следует предупредить, что вы потеряете сохраненные сетевые пароли и запомнили сети Wi-Fi. В приложении «Настройки» перейдите в «Общие», затем «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети»,
–
Если у вас возникли другие проблемы с обновлением программного обеспечения iOS 11, поделитесь им с нами в комментариях ниже, и если у вас есть какие-либо советы или устранение неполадок, это тоже!
