Устранение проблем Wi-Fi в macOS Sierra

Некоторые пользователи Mac сообщают о трудностях wi-fi после обновления до macOS Sierra 10.12. Наиболее распространенные проблемы с беспроводными сетями, по-видимому, либо случайным образом отбрасывают wi-fi-соединения после обновления до macOS Sierra, либо необычно медленный или отложенный опыт Wi-Fi после обновления Mac до Sierra 10.12.

Мы проверим некоторые проверенные способы устранения неполадок, чтобы разрешить проблемы с беспроводными сетями с Mac, работающим под управлением MacOS Sierra.

Здесь мы рассмотрим многолетний подход к решению наиболее распространенных проблем wi-fi с Mac OS, в основном, из-за удаления существующих параметров wi-fi, а затем воссоздания нового сетевого профиля с помощью некоторых пользовательских настроек. Эти шаги должны решить наиболее типичные проявления сетевых проблем Wi-Fi, встречающихся с macOS Sierra, которые следующие:

Mac отключается от wi-fi, когда просыпается от сна
macOS Sierra отключает беспроводные соединения Wi-Fi или отключается от беспроводной сети
Wi-Fi соединения необычно медленны или имеют более высокий пинг, чем обычно, после обновления до macOS Sierra

Этот подход может также решить другие связанные с сетью вопросы, но это основные проблемы с Wi-Fi, которые должны быть решены в этом пошаговом руководстве. Мы также рассмотрим некоторые дополнительные общие советы по устранению неполадок wi-fi, которые могут быть полезны, если основные два подхода не разрешают трудность.

Перед началом любого из этих действий рекомендуется сделать резервную копию вашего Mac. Time Machine упрощает работу, но вы можете использовать любой способ резервного копирования.

Содержание статьи

1: Удалить существующие настройки Wi-Fi в macOS Sierra

Это будет связано с удалением некоторых файлов конфигурации системы, поэтому сначала нужно сделать резервную копию вашего Mac, на всякий случай. Не удаляйте другие файлы конфигурации системы.

Закройте все активные приложения, использующие wi-fi или интернет (Safari, Chrome и т. Д.).
Выключите Wi-Fi, выбрав пункт меню меню wi-fi и выбрав «Turn Wi-Fi Off»
Откройте Finder в macOS и отпустите меню «Перейти» и выберите «Перейти в папку» (или нажмите «Command + Shift + G», чтобы быстро туда добраться)
Введите следующий путь точно в окно «Перейти в папку» и выберите «Перейти»,

/ Library / Preferences / SystemConfiguration /

Найдите и выберите следующие файлы в папке SystemConfiguration

com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist

Удалите соответствующие файлы, вы можете поместить их в папку на рабочем столе в качестве элементарной резервной копии, поместить их в корзину без опорожнения или удалить их
После того, как соответствующие файлы конфигурации wi-fi выйдут из папки SystemConfiguration, перезагрузите Mac, перейдя в меню Apple и выбрав «Restart»
Когда Mac загрузится, как обычно, вернитесь в меню Wi-Fi и выберите «Включить Wi-Fi включен» и присоединитесь к типичной беспроводной сети

Когда Mac загружается и wi-fi снова включен, для многих пользователей их беспроводное подключение к Интернету сразу же будет работать снова, как ожидалось. Если это так, будьте удовлетворены относительно простым процессом устранения неполадок, и вам не нужно продолжать дальше.

Часто рекомендуется перезагрузить wi-fi router, к которому подключается Mac, который может решить некоторые более простые проблемы с Wi-Fi-маршрутизатором, которые иногда появляются с определенными марками маршрутизаторов и Mac. Это проще всего в домашней среде, где вы можете просто отключить маршрутизатор, позволить ему сидеть минутку или около того, а затем снова подключить его снова. Очевидно, что для рабочей или школьной вычислительной среды это может быть невозможно.

Работает ли ваш wi-fi? Отлично, тогда вам не нужно ничего делать. Но что, если ваш Wi-Fi все еще падает, все еще медленно, все равно теряя соединение wi-fi случайно при пробуждении от сна или без видимых причин? Ознакомьтесь с дополнительными советами по устранению неполадок.

2: Установите новое сетевое расположение с настраиваемым MTU и DNS

Предполагая, что вы уже удалили файлы предпочтений wi-fi в первом главном разделе устранения неполадок выше, и wi-fi все еще проблематично с Mac OS Sierra, вы можете продолжить

Выдвиньте меню Apple и выберите «Системные настройки», затем выберите «Сеть»,
Выберите Wi-Fi в левом списке на панели «Сеть»
Выдвиньте меню «Расположение» и выберите «Изменить места»,

Нажмите кнопку [+] плюс, чтобы создать новое сетевое местоположение с очевидным названием «Custom WiFi Fix»

В раскрывающемся меню «Имя сети» выберите сеть wi-fi, к которой вы хотите подключиться.
Теперь выберите кнопку «Дополнительно» в углу панели «Сеть»
Перейдите на вкладку «TCP / IP» и выберите «Renew DHCP Lease»

Теперь перейдите на вкладку «DNS», а в разделе «DNS-серверы» нажмите кнопку [+] plus, добавив каждый IP-адрес в свою собственную запись: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — это общедоступные DNS-серверы Google, которые бесплатно использовать любой, но вы можете выбрать другой пользовательский DNS, если хотите.

Теперь выберите вкладку «Оборудование» и установите для параметра «Настроить» значение «Вручную», затем настройте опцию «MTU» на «Пользовательский» и номер до «1453»,

Теперь нажмите «ОК», а затем нажмите «Применить», чтобы установить сетевые изменения

Выйдите из системных настроек и откройте приложение, использующее интернет, например Safari, ваш Wi-Fi должен работать отлично.

Этот метод устранения неполадок с указанием DNS (и, что важно, с использованием известного рабочего DNS) с более низким настраиваемым параметром MTU 1453 проверен временем и регулярно работал для решения некоторых из наиболее упрямых проблем Wi-Fi-сетей в macOS Sierra и в дополнение ко многим предыдущим выпускам Mac OS X, каждый из которых часто сопровождается некоторыми ограниченными примерами трудностей с беспроводными сетями.

3: все еще проблема с Wi-Fi? Дополнительные советы по устранению неполадок

Если у вас все еще есть проблемы с wi-fi в macOS Sierra 10.12 или новее, вы можете попробовать следующие дополнительные шаги по устранению неполадок:

Вы уверены, что находитесь в финальной публичной версии macOS Sierra? Первое семя GM отличалось от окончательной версии (сборка 16A323), но вы можете загрузить macOS Sierra снова из Mac App Store, если это необходимо, и обновить до окончательной версии
Перезагрузите Mac в безопасный режим, перезагрузив и удерживая клавишу SHIFT при загрузке в безопасный режим, перезагрузитесь снова, как обычно, — это процесс, который сбрасывает кеши и может исправить некоторые изящные основные проблемы
Сброс SMC на Mac — требуется перезагрузка и силовой кабель
Сбросить PRAM / NVRAM на Mac — требуется перезагрузка
Включите питание wi-fi router (отключите его от питания в течение 30 секунд или более, затем включите его)
Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi, если доступно какое-либо обновление
Избегайте сетей G и B на 5 ГГц, если это возможно, попытайтесь присоединиться к сети с частотой 2,4 ГГц, если один из них доступен для более высоких скоростей
Временно отключите Bluetooth и посмотрите, работает ли Wi-Fi, когда Bluetooth отключен
Если все остальное не удастся, рассмотрите возможность перехода MacOS Sierra обратно в El Capitan с помощью Time Machine
Все еще испытываете трудности с Wi-Fi? Рассмотрите возможность посещения магазина Apple или обращения в службу поддержки Apple

Испытывали ли вы какие-либо проблемы с Wi-Fi с MacOS Sierra? Сбрасывает ли wi-fi или появляется медленнее обычного для вас после обновления до macOS Sierra? Были ли вышеописанные действия по устранению неполадок устраняют возникшую проблему? Сообщите нам свой опыт в комментариях ниже.