И да, хотя мы подчеркиваем iPhone здесь, эти трюки для устранения неполадок будут применяться повсеместно и для iPad и iPod touch.
iPhone не включится? Устранение неполадок
Если iPhone не включается, вы можете легко устранить его с помощью нескольких простых шагов устранения неполадок. Мы легко сломаем их, чтобы вы могли исправить свой iPhone, если он отказывается включить. Не забудьте нажать кнопку питания, и иногда может потребоваться удерживать ее на секунду или два, чтобы включить iPhone, быстрый небольшой щелчок не всегда делает трюк. OK с устранением неполадок при включении питания!
Заряжайте iPhone в течение
Подключите iPhone к зарядному устройству USB и подключите его к сетевой розетке не менее 15 минут или подключите его через USB к компьютеру в течение как минимум 25 минут, затем попробуйте включить iPhone как обычно, пока устройство все еще подключено к источник питания.
Настенные розетки обычно выводят больше мощности, чем USB-порты на компьютерах, поэтому обычно лучше подключить устройство к стене для зарядки.
Если батарея iPhone иногда появляется через 10-15 минут после зарядки, вы можете нажать кнопку питания, а затем увидеть экран, подобный этому, с пустой батареей и значками, показывающими кабель, подключенный к источнику питания:
Если вы видите этот экран после того, как iPhone заряжается некоторое время, это означает, что устройству необходимо зарядиться дольше, прежде чем он снова будет использоваться, потому что батарея полностью разрядилась. В идеале, пусть он заряжается на 4 часа, если не на ночь.
Перезагрузка системы
Принудительно перезагрузите iPhone, одновременно удерживая кнопку Power и Home, пока не появится логотип Apple. Обычно это занимает 10-15 секунд.
Решение жесткой перезагрузки работает, если iOS потерпел крах или заморозился, что иногда может проявляться как невосприимчивый iPhone с черным экраном, который кажется мертвым, потому что он не реагирует ни на что. Это проще всего определить и решить, так как даже не требуется ждать, пока iPhone будет заряжаться, прежде чем вы сможете это сделать, и вы будете знать почти сразу, если это сработает.
Помогите! IPhone по-прежнему не включается
Если вы провели Power & Home вместе более 30 секунд, и ничего не происходит, и iPhone подключен к функционирующей розетке в течение как минимум часа, тогда вы, как правило, сталкиваетесь с одной из этих проблем:
- Батарея полностью разряжена и не будет заряжаться — редко, но это происходит
- Зарядное устройство USB не работает должным образом или неисправно и не обеспечивает надлежащую зарядку iPhone — умеренно распространенный, особенно с дешевыми сторонними кабелями
- IPhone сломан, или компонент сломан — распространен, если iPhone подвергся воздействию тяжелых элементов, неправильно обработанному воздействию жидкости или повреждению воды или имеет серьезные внешние повреждения
- IPhone неисправен — очень редко, но это случается, и Apple, как правило, меняет такие iPhone’ы бесплатно
Проблема с USB / зарядным устройством легко проверить, если у вас есть доступ к другому зарядному устройству, в идеале официальному зарядному устройству Apple, просто подключите его к розетке в течение еще 30 минут или около того и посмотрите, будет ли iPhone реагировать. Остальные два вопроса более сложны для устранения неполадок или диагностики самостоятельно, если причина не очевидна (например, iPhone с изогнутым корпусом, треснувшим экраном, ржавыми портами и явными признаками серьезного ущерба), и обычно это хорошая идея принять менее очевидные причины для гениального бара Apple Store, чтобы он был правильно диагностирован.
Хотя Apple официально предоставит бесплатные исправления, обмены и устранение неполадок для iPhone, которые все еще находятся под гарантийным периодом обслуживания, на практике панель Genius очень мягкая и часто разрешает проблемы еще долго после того, как iPhone не работает, а иногда даже если iPhone понес ущерб, который в любом случае не покрывается традиционным гарантийным покрытием (например, ущерб от воды). Лучше всего назначить встречу, быть честным и быть дружелюбным, люди в Apple очень хорошо могут сделать свой день.
Это исправить ваш iPhone, чтобы включить его снова? У вас есть какие-либо подсказки или трюки для iPhone, который не включается? Дайте нам знать об этом в комментариях.
