Вы когда-нибудь получали новый альбом или подкаст, синхронизировали его с вашим iPhone, iPad или iPod touch, а затем, когда вы пошли играть песни, которые обнаружили, они были недоступны в приложении «Музыка»? Альбом есть, название песни есть, но поскольку песня серая, вы можете использовать ее все, что хотите, и ничего не происходит, музыка не будет воспроизводиться. Это довольно часто, и если вы столкнулись с этим до того, как почти наверняка ничего плохого в вашей музыке, устройстве iOS или iTunes, это, вероятно, просто ошибка передачи. Обычно это означает, что песня либо не переносится, либо вообще не переносится, поскольку устройство iOS было отключено от компьютера до завершения передачи. В результате это очень легко разрешить:
- Перезапустите iTunes на Mac или ПК и убедитесь, что устройство iOS подключено либо через USB-кабель, либо через Wi-Fi, затем выполните либо вариант 1, либо вариант 2:
- 1: полностью повторите синхронизацию всего устройства
- 2: выборочно переносить серые песни только без синхронизации всего остального, перетаскивая их из списка воспроизведения iTunes на устройство iOS
- Подождите, пока устройство завершит синхронизацию перед отсоединением, как показано исчезновением значков синхронизации синхронизации / переноса
Иногда просто повторное подключение устройства к компьютеру также перезапустит передачу, это станет очевидным благодаря маленькому кругу вращения в черной строке заголовка iOS и тому же логотипу, появляющемуся рядом с устройством в iTunes. Вы также можете открыть приложение «Музыка» на iPhone, iPad или iPod и посмотреть серые песни, когда они будут передаваться снова, появится индикатор, показывающий вам ход песни, когда он достигнет полного круга, песня должна появляются черные и воспроизводятся, как обычно.
Кажется, проблема с серой песней особенно подвержена синхронизации с Wi-Fi и автоматической синхронизации, и невероятно полезные функции, которые могут иметь некоторые икоты, если беспроводное соединение нестабильно, есть сильные помехи, слабый сигнал или есть проблемы с Wi-Fi или связью в целом.
Всегда есть вероятность, что песни не переносятся по другим причинам или что что-то еще не так. Ниже приведены некоторые другие возможные проблемы и ситуации, когда в приложении «Музыка» вы получите серые песни:
- Если вы подключаетесь через физический кабель, проверьте, что устройство изнашивается или порвано, это может повлиять на синхронизацию и передачу. Если это так, вам может потребоваться новый USB-кабель
- Попробуйте использовать другой порт USB
- Проверьте наличие помех в сети Wi-Fi, это легко в OS X, используя Wi-Fi Diagnostics
- Определите, воспроизводятся ли музыка или песни в iTunes, если они не воспроизводятся на компьютере в iTunes, они могут быть повреждены или неполны
В особенно редких случаях вам может потребоваться восстановить все устройство, чтобы снова заставить работать.
