Обратите внимание, что вся информация на этом портале переведена с других языков, поэтому некоторые фразы могут быть неточными. Надеемся на ваше понимание и желаем успешной работы с сайтом! С уважением, создатели сайта. Наша почта: info@rubookmac.com

Исправление iCloud «Неизвестная ошибка» и «Mac не может подключиться к iCloud из-за проблемы» Ошибки

Некоторые пользователи Mac могут столкнуться с сообщением об ошибке «Этот Mac не может подключиться к iCloud из-за проблемы с mail@address.com», который затем направляет пользователя на открытие настроек iCloud. Когда-то внутри панели предпочтений Mac iCloud некоторые пользователи могут успешно войти в iCloud, но часто здесь встречается другая ошибка, в которой говорится о «Неизвестной ошибке» при попытке войти в iCloud на Mac, или иногда панель предпочтений iCloud замерзает вверх и вращается бесконечно. Как только эти два сообщения об ошибках встречаются, Mac, как правило, застрял в бесконечном цикле ошибок входа в iCloud с бесконечной неизвестной ошибкой и бесконечным всплывающим сообщением «проблема», которое не позволяет всем функциям iCloud работать на Mac, включая Сообщения, FaceTime, Заметки, Почта, Контакты, Календари и все другие связанные с iCloud способности.

Этот набор неизвестных ошибок и проблем iCloud не совсем редок (см. 1, 2, 3) и может быть, как известно, причудливым для решения, но приведенные ниже шаги должны исправить эти проблемы входа в iCloud на Mac, если они видны.

Как исправить «Этот Mac не может подключиться к iCloud» и «Неизвестные ошибки с iCloud на Mac»

Это многоступенчатая серия шагов по устранению неполадок, которые позволят решить большинство проблем подключения iCloud на Mac.

Не могу подключиться к iCloud из-за проблемы

Проверьте, включен ли iCloud или нет

Первое, что вам нужно сделать, это проверить, выключен ли iCloud или нет, перейдя по ссылке https://www.apple.com/support/systemstatus/ и подтвердив, что доступны все онлайн-сервисы Apple.

Если iCloud выключен, вам нужно будет подождать, пока он снова не вернется, прежде чем сможет решить проблему.

Быстрая заметка: если iCloud вниз, но теперь резервное копирование, может возникнуть проблема с подключением, связанная с кэшированием или иным образом, в этом случае выполните следующие шаги, и вы, вероятно, сможете решить проблему с подключением.

Закройте все приложения iCloud, перезагрузите Mac

Далее следует выйти из каждого приложения, использующего iCloud, включая отказ от сообщений, выход из FaceTime, календарь, заметки, напоминания и т. Д. Обязательно закройте приложение «Системные настройки». Если приложения застревают или не отвечают, идите в приложение, чтобы выйти из них.

После того, как все эти приложения были уволены, продолжайте и перезагрузите Mac, как обычно, перейдя в меню Apple и выбрав «Restart». Если Mac заморожен или отказывается перезагружаться, вы также можете выполнить принудительную перезагрузку.

Когда Mac загрузится снова, как обычно, не открывайте приложения iCloud, а сначала перейдите на панель настроек iCloud ( меню Apple> Системные настройки> iCloud) и попробуйте снова войти в учетную запись Apple ID / iCloud. На этом этапе логин iCloud должен действовать как обычно, и в этом случае использование сообщений и FaceTime должно работать без инцидентов.

Удаление файлов конфигурации iCloud

Это непроверено, но некоторые пользователи в наших комментариях сообщают, что он может работать для решения проблем подключения iCloud в Mac OS. Перед выполнением этой процедуры убедитесь, что вы сделали резервную копию своего Mac:

  1. В Finder выберите меню «Перейти» и выберите «Перейти к папке», а затем введите следующий путь:
  2. ~ / Библиотека / Поддержка приложений / iCloud / Учетные записи /

  3. Скопируйте файлы, найденные в этом месте, на рабочий стол или в другое место, которое можно легко восстановить при желании
  4. Удалите файлы из папки ~ / Library / Application Support / iCloud / Accounts /, чтобы она была пустой
  5. Перезагрузите Mac

Вероятно, вам придется повторно войти в iCloud при перезагрузке Mac. Вы также можете выйти из системы и вернуться в iCloud, если все еще не работает правильно, чтобы восстановить новые файлы данных учетной записи.

Выйти и вернуться в iCloud

Если вы знаете, что iCloud находится в сети, вы покидаете все приложения iCloud и перезагружаетесь, и у вас все еще возникают трудности, вы захотите выйти из iCloud, перезагрузиться и снова войти в систему.

Перейдите в меню Apple и откройте «Системные настройки», затем выберите iCloud. Выберите «Выйти».

Перезагрузите Mac, как обычно.

Как только Mac снова загрузится, вернитесь на панель предпочтений iCloud и войдите в Apple ID, как обычно.

Этого должно быть достаточно, чтобы исправить ошибку iCloud «Неизвестная ошибка», и всплывающее сообщение о том, что Mac не может подключиться к iCloud из-за проблемы с Apple ID.

Это работало для вас? У вас есть другое решение? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: